为充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议主渠道作用，今年以来，辽源市司法局积极探索行政复议服务新模式，通过开通行政复议线上申请服务，为群众带来更加便利与高效的服务体验。

行政复议是化解行政争议的主要渠道。过去，群众申请行政复议流程相对繁琐，如果人在外地，递交的材料只得邮寄，想和行政复议的负责人沟通案情进展情况或申请阅卷，都很不方便。据悉，自3月1日起，市司法局依托“掌上复议”微信小程序与全国行政复议服务平台，让以往繁琐的复议流程一去不复返，成功开启“指尖复议”新时代，实现足不出户即可申请复议和参加行政复议。

市司法局复议应诉综合科工作人员介绍说：“市民通过手机登录‘掌上复议’微信小程序，即可享受全流程的线上复议服务。系统具备智能引导功能，可自动生成规范的行政复议申请书，有效解决了一部分申请人不会写行政复议申请书的难题。申请人只需根据提示填写基本信息、上传相关材料即可完成申请。”

线上提交、线上处理，行政复议“指尖办”让行政复议变得更加便捷。这是科技赋能行政执法的创新实践，也是市司法局践行“以人民为中心”发展理念的生动体现，不仅更贴合全市广大群众的实际需求，也大大提高了行政复议办案质量和效率。

据了解，在线申请复议不仅方便快捷，而且还非常智能。申请人不但足不出户即可完成申请，系统还具备案件进度实时查询、在线阅卷、远程视频听证和在线送达等便民功能，真正做到了“让数据多跑路、群众少跑腿”。同时，线上申请开通后，行政复议机构可以更高效地整合和处理案件信息，不仅提高了办案效率，还能通过数据共享优化资源配置，让行政复议服务更精准、更高效。

未来，随着在线复议功能的持续完善，市司法局还将为人民群众提供更优质、更高效、更便捷的法律服务，为全市法治社会建设注入源源不断的活力。