今年以来,延边州以“六大睦邻”主题串联民俗体验、民族团结宣讲、邻里议事与暖心服务,将文化交融、矛盾调解、志愿服务融入日常,在边疆社区织就一张聚人、理事、暖心、固边的基层治理网络。
9月21日,热闹的场景在延吉市人民公园上演:延吉市公园街道举办第一届商邻文化汇主题活动,活动以“百业凝辉邀明月 万缕同心润延边”为主题,通过民俗展演、千人拌饭、特色美食品鉴、民俗互动体验等群众喜闻乐见的形式,让商业活力与邻里温情在秋日暖阳中交相辉映。此次活动以商圈党建为引领,优化服务、搭建平台,让商户与邻居“一家亲”、让在场人员都能在欢乐中感受传统文化的魅力,在互动往来中拉近彼此距离。

在延吉市公园街道开展的商邻文化汇活动中,各族群众手持木铲,体验制作拌饭的乐趣。
这样鲜活融洽的相聚场景,正是延边州深耕睦邻文化建设的生动缩影。如何让各族居民自然交流、交心相融,是此活动的出发点。延边州统筹谋划、分类引导,立足各县市民族特质与社区基础,打造特色邻里节庆品牌,破解以往活动零散、形式单一的问题。依托“邻里共聚·乐享生活”“邻情共融·万事大集”两大主题,全州累计开展邻里联谊、民俗体验、便民集市、民族团结宣讲活动859场次,覆盖城乡社区218个,惠及各族群众68850人次。除延吉之外,安图县紧扣传统节庆,组织居民包粽子、编五彩绳,以民俗体验搭建各族群众互动平台。与此同时,汪清县举办打糕制作体验活动,邀请侨胞和各族群众共同参与,在捶打糯米的热闹氛围中增进情感。这些活动摒弃说教式宣传,重在搭建交往交融载体,各族群众同参与、共分享,不断强化身份认同,为基层治理积蓄深厚群众根基。
热闹的相聚不止于联欢,更成为群众表达诉求、共商家事的议事平台。延边州把协商点位搬进活动现场,设立民情收集站、矛盾调解岗,运用“小院议事”“板凳协商”等形式,推动治理关口前移,实现小事就地商议、就地化解。全州统筹包联干部、社区工作者、网格员等力量,组建邻里协商调解队伍315支、3534人,聚焦楼道堆物、环境整治、设施管护等民生琐事,落实小事现场议、难事集中商、急事快速办。调解员依托双语优势,用群众听得懂、愿意听的方式疏导沟通,尊重各民族生活习俗,柔性化解矛盾。本轮睦邻活动期间,全州共收集群众诉求建议3011条,现场化解小微矛盾、民生难题2476件。龙井市依托“梨小二”流动办公桌下沉网格,借活动契机收集民意;图们市将议事协商、安全排查、人居环境整治一体推进,现场定方案、抓整改、促落地;敦化市打造“石榴红邻里汇享驿站”,配套“道德银行”积分激励机制,引导居民主动参与社区公共事务,持续释放自治活力。这套群众自主参与的治理模式,逐步扭转“干部干、群众看”的惯性,让社区自治持续焕发活力。
邻里之间的温情,最终落脚在细致贴心的帮扶服务中。围绕“邻力共助·志愿同行、邻智共享·携手互助、邻绿共护·生态共融”,延边州持续激活社区末梢力量,把善意转化为常态化服务,集聚群众特长形成治理合力,以邻里互助赋能边疆治理。全州广泛动员各届人士加入志愿队伍,邻里互助志愿者达2603人,组建常态化志愿服务小队329支,面向独居老人、困境儿童、残疾人、低保家庭,开展走访探访、代办帮办等服务3800余次,把关怀送到群众家门口。珲春市组建“邻里红师傅”志愿队,集结水电维修、家电检修能人,及时解决居民居家难题;和龙市依托联欢活动摸排民情,组织志愿者上门义诊、宣讲政策,为困难群体送去帮扶。各地搭建“邻智共享”平台,吸纳乡土能人、专业人才,用群众智慧破解社区小微难题,同时发动居民参与绿化管护、垃圾分类宣传,共建绿色宜居家园。一次次暖心服务,持续厚植居民的家园意识、共治意识、守边意识,人人有责、人人尽责、人人享有的边疆基层治理共同体,在一件件民生小事中逐步成型。(张伟国 代黎黎)

