长春市公安局南关区分局以“警地融合”“警民融合”工作为依托，持续推进“一窗通办”工作，以“小窗口”服务“大民生”，不断提升为民服务力度，聚焦解决群众“急难愁盼”问题，把贴心、温暖的服务送到群众手中。

日前，郑先生夫妇在亲友的陪伴下，来到南关公安政务服务中心办理港澳通行证及探亲签注业务。在了解到两位老人都已是90岁高龄，前来办理证件却漏带了户口本的情况后，接待民警立即按照公安政务服务中心规定启动了绿色通道，迅速为他们办理了户口本补领及港澳通行证业务。全程仅用了几分钟，整个流程既快速又顺畅。

截至目前，南关公安政务服务中心窗口能够办理191项户籍、出入境、治安、交管公安业务。（刘巍）