2024-11-07来源:
四平市政数局始终将信用修复工作作为助企经营发展的重要措施,全面推进高效办成信用修复“一件事”,通过不断优化信用修复服务,提升企业认可度和满意度。
一是建立“双书同达”机制。实行行政处罚决定书与信用修复告知书“双书同达”,在送达行政处罚决定书的同时,一次性告知企业失信带来的影响及信用修复流程、信用修复规定、信用修复渠道,主动引导企业开展信用修复。截至目前,共发放信用修复告知书109份,实现了修复告知书100%送达。
二是开展“线上+线下”修复。在12345热线平台知识库加入办理流程、申报资料清单和受理网点等,公布业务咨询电话,第一时间响应企业群众咨询,让经营主体足不出户、全程网办,实现线上“零距离”修复。在四平市政务服务中心设置信用修复窗口,提供业务咨询,开展帮办代办服务,有效解决企业不会办难题。
三是提升信用修复质效。依托信用综合服务平台梳理出可信用修复企业名单,并实时动态更新,电话告知名单中企业及时进行信用修复,把事后人找政策变事前政策找人,靠前服务。目前,信用修复审核时限由国家规定的3个工作日缩减至“即来即办”。
今年以来,四平市政数局共为全市95家企业修复了信用,累计信用修复数量达1300多次,有力推动了四平市营商环境优化提升和社会信用体系建设高质量发展。