自2024年10月下旬以来，全省各地民政部门和救助管理机构迅速启动“寒冬送温暖”专项救助行动，加大对临时遇困群众的救助力度，截至1月24日，共出动街面巡查人员9230余人次，出动救助车辆3600余台次，发放御寒衣物340余件、食品药品230份，救助流浪乞讨人员等临时遇困群众1640余人次，做到了及时发现、妥善安置、应救尽救。

全省各地救助管理站积极协同公安、城管等部门，针对流浪乞讨人员易栖身重点区域开展街面巡查，最大限度规劝、引导、护送寻亲不遇、务工不着、离家出走等原因遇到困难的人员到救助管理站接受救助，按实际需求进行分类救助。加大夜间巡查频次，对需要医疗救助的流浪精神病人、危重病人及时送到定点医院进行救治，全力保障救助对象生命安全。

各地将救助管理向基层延伸，在乡镇、街道、社区设立临时救助点或求助引导点，通过前置救助关口，扩大救助服务网络覆盖范围，进一步优化主动发现报告机制。长春市依托51个街面警务站和30个福利彩票投注站建立救助引导点。通化市在全市范围内设置乡镇（街道）临时救助点81个，设立村（社区）求助引导点796个，目前已形成以通化市救助管理站为中心、5个县级救助管理站为基础、乡镇（街道）临时救助点为补充、村（社区）求助引导点为依托的救助管理“四级联动”工作网络体系。白城市等地建立市、区、街道、社区四级城市救助管理联动网络，在部分有条件的社区和村委会设立救助点，使救助服务前移。

各地做好冬季救助服务，加大物资储备、部署人员、车辆检修等工作，提前储备冬季保暖御寒衣物，备足方便应急食物，提供热饭热菜等暖心服务，确保受助人员吃饱穿暖。严格实行领导带班和24小时值班制度，救助车辆24小时备勤，开通24小时求助热线，及时响应求助线索。各地按照分类施救规定，根据受助人员性别、年龄及身心状况分类分区开展站内照料。“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，站内照料服务达1146人次。

各地把救助管理区域性中心试点工作与“寒冬送温暖”专项救助行动紧密衔接、共同推进。各试点地区聚焦省民政厅确定的4个方面13项具体任务，协调各相关部门，积极构建横向巡防、纵向联动、高效顺畅的救助服务网络，形成推动全省区域救助管理工作“区域一体”“量质齐升”的良好态势，进一步提升“寒冬送温暖”专项救助行动实效。

全省各地主动加强同媒体联系，加大宣传力度，通过多种方式宣传“寒冬送温暖”专项救助行动，发布24小时救助电话，制发救助爱心卡4000多张，设立救助引导牌1万多块，印制“致广大市民的一封信”等宣传单1万多份，发放到车站、广场、商业街，方便群众遇到流浪乞讨人员能及时与救助机构取得联系。（祖维晨）