3月27日，我省“12333统一咨询日”活动在长春市桂林路商圈启动。本次活动以“个人养老金 为您添保障”为主题，旨在深入普及个人养老金政策，提升市民对养老保障的认知。

为加快发展多层次多支柱养老保险体系，配合个人养老金制度全面实施，我省12333充分发挥人力资源社会保障热线的民生服务作用，组织人社领域业务专家、社保卡合作银行等多方力量，通过官方网站、公众号、热线咨询和现场咨询等多种形式，在全省范围内同步开展活动。

全省人力资源和社会保障部门联合中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行等多家个人养老金业务合作银行网点，分别在当地繁华密集场所统一开展现场咨询活动。省本级以长春市桂林路商圈和欧亚卖场商圈为核心，与周边的银行网点共同开展了现场咨询活动。通过在现场电子屏展播、悬挂条幅、张贴海报、摆放展架、发放三折页等形式，向过往群众广泛宣传个人养老金政策。

活动现场，省人社厅养老保险处、省社保局、省本级12333和各家银行相关专家坐镇，就群众较为关切的个人养老金是什么、有什么用途以及怎么办理账户开立、资金缴费、税收优惠、待遇领取等政策问题，现场进行了深入解读。

按照活动安排， 3月28日上午，全省12333热线还将开设专家坐席，邀请养老保险业务专家做客12333，通过热线为全省广大群众提供咨询服务。12333热线相关负责人表示：“下一步，全省12333热线将持续优化服务流程，注重增强服务质量，强化惠民政策宣传和普及工作，不断提升服务水平，为推动吉林人社事业高质量发展，增强吉林城乡百姓在人社业务领域的获得感、幸福感、安全感贡献积极力量。”（万双）